Posiadamy profesjonalne laboratorium do badania i serwisowania alkomatów, z najnowocześniejszym stanowiskiem kontrolno-serwisowym w Polsce. Nasze laboratorium wyposażone jest w profesjonalne urządzenia marki GUTH Laboratories. Od 1991 roku zapewniamy profesjonalny serwis gwarancyjny i obsługę posprzedażową oferowanych przez nas alkomatów. . Priorytetem dla nas jest Twoje zadowolenie, dlatego naprawami zajmują się wykwalifikowani specjaliści, którzy od lat zajmują się naprawami alkomatów oraz współpracują na co dzień z producentami alkomatów. Potrafią oni szybko zidentyfikować problem i usunąć usterkę również w alkomatach zakupionych w innych firmach. Procedura wysyłania alkomatu do naprawy/kalibracji:
Sprzedawane przez nas alkomaty objęte są nawet 3 letnią gwarancją, dzięki której w razie problemów z alkomatem, za darmo go dla Ciebie naprawimy. W przypadku jakichkolwiek problemów z obsługą lub wykrycia wady w alkomacie zakupionym w naszym sklepie, prosimy o kontakt. Posiadamy najdłuższe w Polsce doświadczenie w naprawach alkomatów podręcznych. Jako pierwsi stworzyliśmy w naszej siedzibie profesjonalne Laboratorium Serwisowe Alkomatów, które umożliwia przeprowadzanie badań diagnostycznych oraz napraw alkomatów. Dzięki temu nasi klienci mogą liczyć na szybkie i fachowe naprawy. Ujawnione w okresie gwarancji wady będą usuwane bezpłatnie o odpowiednim czasie od daty dostarczenia towaru do gwaranta zgodnie z ustawą z dn. 27.07.2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. W razie stwierdzenia braku wadliwości urządzenia zostanie ono odesłane bez czynności serwisowych na adres wskazany przez Klienta. Wszystkich rad udzielamy za darmo. Kalibracja alkomatu kupionego w naszym sklepie dokonywana jest bezpośrednio przed wysyłką do Klienta, co zapewnia dokładność wskazań i pozwala uniknąć przykrych niespodzianek, zdarzających się w innych firmach. Jeżeli masz wątpliwości czy Twój alkomat wymaga kalibracji skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci określić czy Twój alkomat podaje prawidłowe wyniki. Wszystkie usługi serwisowe odbywają się zgodnie z procedurą ISO 9001 co gwarantuje najwyższą jakość usług oraz szybki termin wykonania. W naszym serwisie kalibracja alkomatu wykonywana jest przez wykwalifikowany personel naszego laboratorium według ściśle ustalonych procedur oraz w określonych warunkach odniesienia (temperatura, wilgotność, ciśnienie, stężenie, itp.). W procesie tym alkomat otrzymuje próbkę powietrza podobną do powietrza wydychanego przez człowieka, ale o znanym stężeniu alkoholu. Pozwala to sprawdzić czy alkomat wskazuje taką samą wartość stężenia alkoholu jak zadana cieć wzorcowa i w przypadku ewentualnych rozbieżności skorygować wskazania alkomatu. W przypadku jakichkolwiek problemów z obsługą czy wątpliwości prosimy o kontakt.
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego i budżetu państwa.
- Tester należy bezpiecznie zapakować (bez dodatkowych akcesoriów i baterii). W przypadku braku opakowania wysyłający ponosi ryzyko uszkodzenia towaru podczas transportu. Do przesyłki prosimy dołączyć kartkę z opisem usterki oraz danymi kontaktowymi w tym numerem telefonu, kartę gwarancyjną oraz kopię (ksero) dokumentu sprzedaży.
- Jeżeli do produktu nie jest dołączona karta gwarancyjna podstawą do świadczeń gwarancyjnych jest dokument zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT dołączane do przesyłki).
- W przypadku braku karty gwarancyjnej i/lub dowodu zakupu alkomat będzie naprawiany odpłatnie.
- Przesyłki należy kierować na adres jednego z serwisów naszej firmy: Amii Sp. z o.o. - ul. Grabińska 23, 92-780 Łódź lub al. Krakowska 179, 02-180 Warszawa z dopiskiem „SERWIS”.
- Przesyłki wysłane na adresy innych oddziałów mogą znacząco wydłużyć okres naprawy.
- Przesyłki za pobraniem nie będą przez naszą firmę przyjmowane.